發(fā)布時(shí)間:2025-04-22 10:18 來(lái)源:師宗縣融媒體中心 作者: 朱思蓉 趙文東 瀏覽次數(shù):1797
“到街上現(xiàn)場(chǎng)接受我們?nèi)罕姺从硢?wèn)題,真的是方便了很多,為我們節(jié)省了不少來(lái)返的車(chē)費(fèi)、精力?!薄斑@樣的方式我們老百姓很歡迎,也很支持?!苯?,師宗縣紀(jì)委監(jiān)委在竹基鎮(zhèn)龍甸村趕集日開(kāi)展的“巡回”公開(kāi)接訪(fǎng)活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)厝罕姷募娂婞c(diǎn)贊。
為拓寬群眾信訪(fǎng)舉報(bào)渠道,以更大氣力解決群眾急難愁盼問(wèn)題,近年來(lái),師宗縣紀(jì)委監(jiān)委深入踐行“一線(xiàn)工作法”,在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展“巡回”公開(kāi)接訪(fǎng)活動(dòng),變坐等群眾上訪(fǎng)為主動(dòng)下訪(fǎng),“零距離”接觸群眾,聽(tīng)民聲、察民情、解民憂(yōu),讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
“大爺,您反映的問(wèn)題我們收到了,我們會(huì)及時(shí)去核查,承辦單位會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系,請(qǐng)您保持手機(jī)暢通,耐心等待……”在公開(kāi)接訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾呼聲、心貼心了解群眾訴求,耐心解答群眾反映問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù),暫時(shí)不能解決的如實(shí)記錄,及時(shí)研判分析、分門(mén)別類(lèi)精準(zhǔn)處置,確保群眾訴求件件有回音、事事有著落。同時(shí),向過(guò)往群眾發(fā)放信訪(fǎng)舉報(bào)宣傳手冊(cè),宣傳信訪(fǎng)舉報(bào)方式、受理范圍、信訪(fǎng)舉報(bào)人權(quán)利義務(wù)等,引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映問(wèn)題。
針對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社群眾出行不便、信訪(fǎng)舉報(bào)政策不清等問(wèn)題,“巡回”公開(kāi)接訪(fǎng)利用趕集日定期在10個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部分村社農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、文化廣場(chǎng)等群眾較集中的場(chǎng)所“擺攤設(shè)點(diǎn)”,聚焦扶貧、教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、“三資”管理、征地拆遷等民生領(lǐng)域,以“流動(dòng)接訪(fǎng)+上門(mén)走訪(fǎng)”相結(jié)合的方式,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,受理群眾舉報(bào)。
此外,縣紀(jì)委監(jiān)委還邀請(qǐng)縣司法局法律援助中心律師參與公開(kāi)接訪(fǎng),對(duì)需要法律幫助的群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù)。
為防止“一訪(fǎng)了之”,切實(shí)解決群眾訴求,縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致分析、研判,對(duì)甄別、篩選為檢舉控告類(lèi)的問(wèn)題線(xiàn)索,建立臺(tái)賬,及時(shí)核查處置;對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外的信訪(fǎng)舉報(bào),清單化管理,及時(shí)以派單形式移交行業(yè)部門(mén),督促辦理處置。
“信訪(fǎng)無(wú)小事,件件系民心?!睅熥诳h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“下一步,師宗縣紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)開(kāi)展‘巡回’公開(kāi)接訪(fǎng)活動(dòng),深入一線(xiàn),走進(jìn)群眾身邊,聽(tīng)民聲、暢民意、解民憂(yōu)、紓民困,讓群眾的‘急難愁盼’問(wèn)題在家門(mén)口反映,在家門(mén)口解決?!?/span>
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